КОММУНИКАЦИОННАЯ ПЛАТФОРМА RUNTEL
Для операторов
Коммуникационная платформа RunTel предоставляет широкие возможности для операторов связи – оказание услуг по продаже облачной АТС под брендом оператора, гибкая система обслуживания,позволяющая оператору работать на наиболее выгодных для него условиях
Для корпоративных клиентов
Коммуникационная платформа "Runtel" - это решение для компаний переросших виртуальную или стационарную офисную АТС
Для разработчиков CRM решений
Предоставляем готовый модуль/платформу телефонной станции и колл-центра с возможностью внедрения в ядро CRM-системы
РЕШЕНИЕ ДЛЯ ОПЕРАТОРОВ
КОММУНИКАЦИОННАЯ ПЛАТФОРМА RUNTEL – ЭТО ВАШ БЕЗГРАНИЧНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ
Предоставление услуг облачной телефонии под вашим брендом
Предоставляем готовую платформу виртуальной АТС с интерфейсом в Вашем корпоративном стиле
Облако или коробка
Вы можете работать с сервисом в облаке или установить коробочную версию на ваш сервер
Интеграция с Биллингом
Открытый API позволяет подключить любую сертифицированную биллинговую систему
Открытый API
Открытый API позволяет создать уникальную услугу
Гибкое распределение прав доступа
Распределение прав доступа среди инженеров оператора, а также среди пользователей АТС
Удобное оповещение для ваших абонентов
Используйте весь функционал информирования абонентов: почтовую рассылку или голосовое уведомление о пороговом балансе
Удобный кабинет управления вашими абонентами
Интуитивный интерфейс позволяет управлять функционалом в режиме реального времени, а также выгружать конфигурацию по всем клиентам
Круглосуточная техподдержка
Круглосуточная техническая поддержка 3-ей линии
Обучение инженеров и менеджеров
Наши специалисты проведут квалифицированное обучение для вашего персонала, а также помогут при переходе со сторонних продуктов, в том числе с OpenSource
Доработка платформы под ваши нужды
Наши программисты реализуют функционал, запрашиваемый вашими клиентами
РЕШЕНИЕ ДЛЯ БИЗНЕСА
КОММУНИКАЦИОННАЯ ПЛАТФОРМА RUNTEL – ЭТО НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА
Многоуровневая переадресация
Модуль колл-центр позволит организовать обработку звонков на уровне профессиональных колл центров с использованием нескольких уровней переадресации.
Сохранение старых номеров
Платформа позволяет без проблем подключить по SIP протоколу все существующие городские номера
Кросс-интеграция нескольких CRM-систем
Поддержка cross-интеграции позволяет интегрировать облачную АТС в несколько CRM-систем одновременно
Модуль "Суфлер"
Руководитель в любой момент может подключиться к разговору и помочь сотруднику в переговорах. Руководителя будет слышать только сотрудник компании
РЕШЕНИЕ ДЛЯ РАЗРАБОТЧИКОВ
Платформа Runtel - это готовые модули для создания собственных продуктов
API для интеграции в приложение
Открытый API для разработки собственных приложений
Интеграция Web-телефон в приложение
Набор инструментов для интеграции Web-телефона в приложение
Открытый API c поддержкой протоколов REST API и JSON API
Управление АТС посредством REST API, JSON API
Набор готовых модулей для интеграции в сайты
Интеграция сайта и телефонии для улучшения автоматизации процессов и более точного анализа факторов влияющих на конверсию посетителей сайта
Отчетность по управлению клиентами
Формирование операционных расчетов.
Для операторов связи
Платформа Runtel позволяет подключить несколько операторов связи для организации резервирования
Кросс-интеграция нескольких CRM-систем
Поддержка cross-интеграции позволяет интегрировать облачную АТС в несколько CRM-систем одновременно
SDK разработчика для интеграции телефонии в CRM-системы
Набор SDK пакетов для интеграции телефонии в CRM-системы