Коммуникационная платформа RunTel предоставляет широкие возможности для операторов связи – оказание услуг по продаже облачной АТС под брендом оператора, гибкая система обслуживания,позволяющая оператору работать на наиболее выгодных для него условиях
Коммуникационная платформа "Runtel" - это решение для компаний переросших виртуальную или стационарную офисную АТС
Предоставляем готовый модуль/платформу телефонной станции и колл-центра с возможностью внедрения в ядро CRM-системы
Предоставляем готовую платформу виртуальной АТС с интерфейсом в Вашем корпоративном стиле
Вы можете работать с сервисом в облаке или установить коробочную версию на ваш сервер
Открытый API позволяет подключить любую сертифицированную биллинговую систему
Открытый API позволяет создать уникальную услугу
Распределение прав доступа среди инженеров оператора, а также среди пользователей АТС
Используйте весь функционал информирования абонентов: почтовую рассылку или голосовое уведомление о пороговом балансе
Интуитивный интерфейс позволяет управлять функционалом в режиме реального времени, а также выгружать конфигурацию по всем клиентам
Круглосуточная техническая поддержка 3-ей линии
Наши специалисты проведут квалифицированное обучение для вашего персонала, а также помогут при переходе со сторонних продуктов, в том числе с OpenSource
Наши программисты реализуют функционал, запрашиваемый вашими клиентами
Модуль колл-центр позволит организовать обработку звонков на уровне профессиональных колл центров с использованием нескольких уровней переадресации.
Платформа позволяет без проблем подключить по SIP протоколу все существующие городские номера
Поддержка cross-интеграции позволяет интегрировать облачную АТС в несколько CRM-систем одновременно
Руководитель в любой момент может подключиться к разговору и помочь сотруднику в переговорах. Руководителя будет слышать только сотрудник компании
Открытый API для разработки собственных приложений
Набор инструментов для интеграции Web-телефона в приложение
Управление АТС посредством REST API, JSON API
Интеграция сайта и телефонии для улучшения автоматизации процессов и более точного анализа факторов влияющих на конверсию посетителей сайта
Формирование операционных расчетов.
Платформа Runtel позволяет подключить несколько операторов связи для организации резервирования
Поддержка cross-интеграции позволяет интегрировать облачную АТС в несколько CRM-систем одновременно
Набор SDK пакетов для интеграции телефонии в CRM-системы